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zenfone 8相機黑屏 在 華碩相機黑屏問題 - Mobile01 的美食出口停車場
手機是zenfone 4 max,早期用得很順手,要說缺點就是相機爛,但大電量深得我心。一次大更新後,系統升級到8.0,有一天相機打開就是黑螢幕, ... ... <看更多>
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#補充一下今天下午開始實測關機重開到現在 22:51分還在測重開約30次以上結論。
也許找到原因了 ?
重開機會有一個解鎖圖案的畫面寫著 如要啟動android,請畫出解鎖圖案。
這畫面待機超過7-10分鐘以上螢幕自動黑掉,接下來再去解鎖圖案;
然後進入SIM卡 或 雙SIM卡解鎖密碼處一樣等螢幕黑掉幾分鐘再去輸入解鎖,
就會得到相機無法使用,手電筒無法使用的 zenfone3 zoom 了....
一重開馬上解鎖圖案,馬上解鎖sim卡,目前測試可以使用相機
看樣子可能要改變開機後做別的事情的習慣.....Orz
#補充一下客服工程師打來確認的事情。
1.android 7.1.1時 所使用app都正常使用手電筒及相機,沒錯
2.更新完android 8 之後,才發生問題,沒錯
3.送修重灌android 8之後,重新安裝回app,不到兩天發生一樣問題,沒錯
4.重開機25%可以,75%不行(重開過7~8次測試出來結論)
5.最後他說等有空送修皇家請留機3-4天,他想以更換零件測試 Orz
asus zenfone3 zoom 保固至2019/04
android 7.1.1 接收派發 android 8.0之後出現一堆問題
最簡單的手電筒無法開啟、相機永遠佔用中
照客服電話進安全模式完全都能使用,但重開機進入正常模式無法使用
進皇家維修,現場工程師重灌android 8.0之後可以使用2天
結果今天第3天又無法正常使用手電筒與相機功能.....
手電筒按鍵反白不能開啟、相機一開就黑屏跳出佔用中
傻眼....這很基本的功能....
真的見識到子龍七進七出解任務的品質
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.188.73
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1531877861.A.D71.html
補充如最上方,下午報修,回電的是上週六幫我重灌android 8 的工程師
他確認的是當天他使用安全模式也是可以,正常模式不行使用相機與手電筒,
他指出手電筒與相機是會綁定,若其一出錯,另一個就會有問題,
目前他最後能測的就是留機3-4天更換零件測試了
※ 編輯: michaleeeee (36.226.110.127), 07/18/2018 18:51:43
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